派遣
NEW
掲載日：2023/09/13
現場の困ったを解決✨ICT支援員の運用サポート
- 職種
- ユーザーサポート・ヘルプデスク
- 勤務先
- 大阪市中央区にある大手商社です☆
ここがポイント！
ITスキルを活かし未来の子供たちに貢献！最新の教育に携われます
- ◎IT・デジタル教育が当たり前の時代に沿ったお仕事◎
学校現場では、ICT機器を使用した教育が進められており、授業にPCやタブレット端末、電子黒板などICT機器を取り入れています！
支援員の取りまとめ業務をはじめ、タブレットやPCなどのトラブルの一次対応や授業支援など支援員のフォロー業務もおまかせします。
ICT支援員経験者、OAインストラクター。ヘルプデスクやテクニカルサポート経験者歓迎！ＩＴスキルだけではなく、調整力やコミュニケーション力も求められるお仕事になります。
- ★研修制度充実★
最新のデジタルコンテンツやシステムの導入時にはまず研修を受け理解頂きます。 他にもITスキルだけではないスキルアップ研修やe-Learningなど、様々な形でバックアップいたします。
- 🍀先輩からのメッセージ🍀
- 学校と支援員の間で訪問日程など調整していただいたり、支援員の方が現場で困っていることの問い合わせ対応など仕事内容は多岐にわたります。通常はオフィス内に常駐ですが、直接学校へ訪問しICT支援対応することもあります。周りが動きやすいようにサポートすることや、現場の「困った」を解決することで喜ばれることにとてもやりがいのあるお仕事です！
仕事内容
・支援員と学校間の調整業務、管理業務
・日報などの報告書チェック・確認
・支援員・学校からのメールや電話対応
・月次報告書等の作成
・障害対応や授業支援のアドバイス
・定例報告会への参加など
＊近隣への出張あり
応募資格
【必須】
・コミュニケーション能力がある方
・OFFICE（EXCEL、WORD）中級以上、
PowerPoint初級以上
・タブレット端末の基本知識がある方
・ネットワーク、セキュリティーの基本知識がある方
※ICT支援員のご経験がある方、学校での勤務経験がある方優遇します！
IT系のヘルプデスク・テクニカルサポート、
SE経験、運用・保守などの経験がある方大歓迎！
-
勤務地
大阪府 / 大阪市中央区
大阪メトロ谷町線 谷町四丁目駅（徒歩7分）
大阪メトロ中央線 堺筋本町駅（徒歩7分）
大阪メトロ長堀鶴見緑地線 松屋町駅（徒歩10分）
大阪市中央区の事務所が勤務地となります。
スタッフ対応や会議等で、関西エリアの小中学校等に外出あり。 -
勤務時間・曜日
月～金／9：00～17：15（45分休憩）実働7時間30分
【曜日】
月曜日～金曜日【時間】
9：00～17：15（45分休憩）実働7時間30分【休日】
土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他学校スケジュールによる【残業】
残業少なめ＊
0時間～10時間未満程度です。＊時差出勤可能。
在宅勤務も取り入れながら勤務いただけます。 -
期間
即日～長期
-
給与
月255,000円～ ＋交通費全額
